Als u een kamer exclusief ontbijt reserveert en in het hotel wenst te ontbijten, dient u dit voor aankomst te reserveren. De contactgegevens vindt u in de reserveringsbevestiging.

Houd er rekening mee dat de pendelbus naar Kowloon Station tegen een toeslag beschikbaar is.

Bij het maken van de reservering dient u de naam van de creditcardhouder in Latijnse letters door te geven.

Houd er rekening mee dat de naam van de creditcardhouder overeen dient te komen met de naam van de gast.

U wordt vriendelijk verzocht om dezelfde creditcard die gebruikt is om uw reservering te garanderen te gebruiken bij het inchecken of de betaling in het hotel.

Als u betaalt met de creditcard van een ander, dan wordt u vriendelijk verzocht om voor aankomst de volgende documenten op te sturen naar het hotel:

1) een schriftelijke machtiging met de handtekening van de kaarthouder

2) Een kopie van de creditcard (voor- en achterzijde met handtekening van de kaarthouder)

Houd er rekening mee dat het personeel van het hotel ter verificatie contact kan opnemen met de creditcardhouder.

Houd er rekening mee dat de accommodatie geen reserveringen accepteert die zijn gemaakt met betaalkaarten.

Houd er rekening mee dat u bij niet-restitueerbare reserveringen geen naamswijzigingen kunt doorgeven. U wordt vriendelijk verzocht tijdens het reserveren de juiste naam van de gast in te vullen.

Houd er rekening mee dat elk type extra bed uitsluitend op verzoek is (onder voorbehoud van beschikbaarheid) en door de accommodatie bevestigd dient te worden.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.