Na bevestiging neemt Sonder contact met je op via een beveiligde link om meer informatie over je verblijf te verkrijgen. Sonder kan je vragen een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met pasfoto te overleggen. Je ontvangt drie dagen voor aankomst de incheckgegevens van het management van de accommodatie. Houd er rekening mee dat de indeling, het meubilair en de inrichting van je accommodatie van deze foto's kunnen afwijken. Bij Sonder kun je op verzoek en tegen een kleine toeslag een schoonmaakdienst boeken. Dit zorgt ervoor dat je kunt genieten van een ononderbroken en ecologisch duurzaam verblijf. De schoonmaakservice moet uiterlijk 24 uur van tevoren worden aangevraagd via de Sonder-app. Roomservice en een dagelijkse schoonmaakdienst zijn niet beschikbaar. De accommodatie bevindt zich op een centrale locatie, waardoor je treingeluiden kunt horen.

Houd er rekening mee dat het gebouw weliswaar over een lift beschikt, maar dat de badkamers en douches momenteel niet rolstoeltoegankelijk zijn.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat The Henry Hotel Bayswater, Sonder by Marriott Bonvoy van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Betaling vooraf per bankoverschrijving is vereist. Nadat je geboekt hebt, neemt de accommodatie contact met je op met betaalinstructies.